Formazione digitale pratica, sul lavoro vero
Percorsi per aziende e professionisti che vogliono utilizzare meglio strumenti digitali e intelligenza artificiale nelle attività di ogni giorno.
Non corsi costruiti intorno al programma di un software, ma formazione che parte da ciò che le persone devono realmente saper fare.
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Acquistare una nuova soluzione, introdurre l'intelligenza artificiale o cambiare un processo non significa che le persone sappiano automaticamente come utilizzarli.
La formazione serve quando aiuta a lavorare con maggiore autonomia, ridurre gli errori e capire non soltanto come funziona uno strumento, ma quando ha senso usarlo.
Per questo partiamo dalle attività reali: preparare una proposta, organizzare informazioni, gestire documenti, collaborare, comunicare con un cliente o proteggere dati e accessi.
Cosa non facciamo
- Non proponiamo lo stesso programma a organizzazioni con persone, strumenti e obiettivi differenti.
- Non trasformiamo la formazione in una successione di funzioni da mostrare e non promettiamo competenze specialistiche in poche ore. La teoria serve, ma soltanto quando aiuta a prendere decisioni e svolgere meglio un'attività concreta.
E non consigliamo un percorso formativo quando il problema richiede invece una diversa organizzazione, uno strumento più adatto o un progetto più ampio. In quel caso lo diciamo.
Percorsi per aziende e professionisti
Intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano
Per utilizzare l'IA nella scrittura e revisione di testi, nella sintesi di documenti, nella ricerca, nella preparazione di riunioni e nella costruzione di prime bozze.
Il percorso affronta anche la formulazione delle richieste, la verifica delle risposte, la gestione delle informazioni riservate e i limiti degli strumenti utilizzati.
Vendita e relazione con il cliente
Per preparare meglio un incontro, ricostruire il contesto di una trattativa, organizzare i passaggi successivi e rendere più efficaci comunicazioni, offerte e follow-up.
Tecnologia e metodo vengono applicati al processo commerciale senza sostituire la capacità di ascolto, la relazione e la responsabilità di chi vende.
Organizzazione digitale e collaborazione
Per gestire documenti, informazioni, attività e responsabilità senza moltiplicare file, messaggi e passaggi inutili.
Il percorso può concentrarsi sugli strumenti già presenti oppure accompagnare l'introduzione di un nuovo modo di collaborare.
Sicurezza digitale nel lavoro di ogni giorno
Per riconoscere email e messaggi ingannevoli, proteggere account e credenziali, condividere correttamente documenti e sapere come comportarsi davanti a un errore o a un possibile incidente.
Non è formazione specialistica per tecnici della sicurezza: riguarda i comportamenti essenziali di chi utilizza ogni giorno strumenti e informazioni aziendali.
I percorsi possono essere proposti singolarmente oppure combinati intorno a un'esigenza comune.
Come costruiamo il percorso
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Primo confronto
Il primo confronto è gratuito. Serve a capire chi deve essere formato, quali attività devono migliorare, quali strumenti sono già presenti e quale risultato si vuole ottenere.
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Progettazione
Definiamo destinatari, obiettivi, contenuti, modalità e durata.
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Formazione
Alterniamo spiegazione, dimostrazione ed esercitazione. Lavoriamo, quando possibile, su situazioni, documenti e attività concordati con il cliente.
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Applicazione
La formazione si conclude collegando quanto appreso al lavoro successivo: comportamenti da adottare, prove da svolgere e aspetti da verificare nel tempo.
Cosa resta dopo la formazione
A seconda del percorso possono rimanere materiali di sintesi, esempi, modelli, checklist, tracce operative e indicazioni per continuare ad applicare quanto affrontato.
Non soltanto le slide utilizzate durante l'incontro.
In presenza e a distanza
I percorsi possono svolgersi in presenza, online in diretta oppure in modalità ibrida, individualmente o in gruppo.
Possono assumere la forma di un laboratorio mirato, di una giornata formativa o di un ciclo di incontri. Durata e calendario vengono definiti dopo il primo confronto, in base agli obiettivi e al livello di partenza.
Quali persone devono essere formate, e per fare cosa?
Il primo confronto è gratuito. Dopo aver compreso l'esigenza, definiamo il percorso, i tempi e l'investimento necessari.